被怀疑考试作弊如何化解误会?
学生基本情况
所在院校(大学/美高/国内高中):多伦多大学
目前年级:大四
GPA:3.7
案例概述
W同学在一次线上开卷考试中,觉得其中一道题目十分难,甚至有点超纲,并且有一个问题的基本含义她不太清楚。但是当时又考试时间很紧了,有点懒于再去翻老师的给的讲义,怕找不到还耽误了时间,于是就打开谷歌把题目复制了进去,想看看有没有相关的定义。最后W同学并没有找到任何有用的信息,随便点了几个网站就关掉,自己完成了题目,但由于不会做,答案也明显是错的。没想到没过几天,就收到了学校的邮件,说她涉嫌考试作弊,要求她和相关的负责老师进行面谈。
解决案例
W同学找到我们的时候算是比较早,是案件的初期。在奥弗尔老师的指导下,礼貌且有效地回复了老师的邮件,和老师约好了见面日期。随后,奥弗尔老师和W同学进行了一次深入的电话沟通,深挖了案件的细节和当时W同学的心路历程。与此同时,知道W同学应该如何去准备补充材料,比如笔记、搜索记录等来证明自己的诚实。说辞方面老师也精心指导,主要从来不及找讲义、初犯以及良好的初衷几个方面出发,为自己进行辩证和合理的求情。在沟通完内的两天内,奥弗尔老师就协助W同学完成了面谈逐字稿并为其安排了模拟面谈,在面谈后,确保了W同学对于自己的稿件内容的说辞是熟练掌握的,也消除了W同学的紧张。最后学校的老师发来邮件,决定完全撤销对W同学的控诉,并且向W同学道歉为她带来了麻烦。